Маркетолог — это кто такой и чем он занимается
Как ваш сайт и реклама сливают бюджет — разбираю вживую в канале
Смотреть разборы в МАХ-канале →
Маркетолог — это специалист, который отвечает не за посты и охваты, а за заявки и за цену каждой из них в деньгах. Я веду рекламные кабинеты и сайты для бизнеса не первый год, и чаще всего путаницу создаёт само слово: под ним прячут SMM-менеджера, дизайнера, таргетолога и директолога одновременно. Ниже — честный разбор того, что реально входит в эту работу, без набора общих фраз из учебника.
Разделы
- Маркетолог — это не SMM-менеджер и не дизайнер
- Что входит в работу маркетолога на практике
- Почему дорогой маркетолог не значит хороший
- Сколько реально стоит заявка, если её считают честно
- Как проверить маркетолога за один разговор: пять шагов
- Сколько заявок маркетолог должен показывать с бюджета
- Частые вопросы
Маркетолог — это не SMM-менеджер и не дизайнер
Путаница начинается с того, что под одним словом прячут три разные профессии с разной зоной ответственности.
SMM-менеджер ведёт страницу в соцсетях и считает лайки и охваты. Дизайнер рисует макеты и баннеры. Директолог настраивает конкретно рекламу в Яндекс Директе. Маркетолог — это тот, кто связывает всё это в одну систему и отвечает за итог: сколько заявок пришло и во сколько каждая обошлась. Если человек красиво ведёт инстаграм, но не может сказать, сколько заявок с него пришло в деньгах — это не маркетолог, а контент-менеджер.
На практике в малом и среднем бизнесе эти роли часто сливаются в одного человека или в небольшую команду. У меня в агентстве это выглядит так: один специалист закрывает Директ, аналитику и сайт сразу, потому что без связки всех трёх кусков считать результат бессмысленно — реклама может быть идеальной, а заявка потеряется на самом сайте.
Что входит в работу маркетолога на практике
Пять заблуждений, с которыми я встречаюсь на первом созвоне чаще всего — и как оно работает в реальности.
«Маркетолог это тот, кто ведёт страницу в соцсетях»
Клиент приходит с запросом «нужен маркетолог, чтобы вести вконтакте». Это нормальный запрос, но он про другую профессию.
Чиним: вести соцсети — задача SMM-менеджера. Маркетолог отвечает за то, чтобы реклама приводила заявки и окупалась, а не за количество подписчиков и лайков.
«Маркетолог это тот, кто один раз настраивает рекламу»
Распространённое ожидание: настроили кампанию — и дальше она работает сама.
Чиним: настройка — это только старт. Дальше идёт еженедельная чистка площадок, минус-слов и ставок — без этого бюджет за месяц размывается на мусорный трафик.
«Маркетолог это тот, кто отчитывается кликами и показами»
Отчёт на десять страниц с графиками охватов выглядит солидно, но не отвечает на главный вопрос.
Чиним: клики и показы ничего не говорят о деньгах. Считать нужно цену заявки по цели «Спасибо» в Метрике, а не по общему счётчику конверсий, куда попадает всё подряд.
«Маркетолог это тот, кто обещает гарантированный результат»
Если специалист называет точную цифру заявок на вашем бюджете на первом звонке — это маркетинговый ход, а не прогноз.
Чиним: честный маркетолог называет вилку по своим кейсам и нише, а не точное число, потому что аукцион в Директе и сезонность спроса меняют цену клика каждую неделю.
«Маркетолог это тот, кто работает только с рекламой, а сайт не его дело»
Реклама может быть настроена безупречно и всё равно не дать заявок — если форма на сайте не отправляется или письмо падает в спам.
Чиним: маркетолог обязан проверять весь путь от клика до заявки, а не только цифры внутри кабинета Директа.
Почему дорогой маркетолог не значит хороший
Цена услуг и качество работы — разные шкалы, и путать их дорого обходится именно заказчику.
Я регулярно вижу кабинеты, где платят специалисту заметную сумму в месяц, а кампания месяцами крутится без единой заявки — просто потому, что никто не смотрит, на какую цель она обучается. И наоборот: небольшой бюджет при правильно настроенной цели и чищеных площадках даёт стабильный поток обращений по разумной цене.
Разница не в цене услуг маркетолога, а в том, что именно он считает заявкой. Клик по номеру телефона, переход в мессенджер, автоцель «начал заполнять форму» — это касания, а не обращения: человек мог не дозвониться, не написать и не закончить заполнение. Платят за то, что человек дошёл до страницы «Спасибо» — это и есть подтверждённая заявка.
Клик по телефону, переход в мессенджер и автоцели — это касания, а не обращения.
Маркетолог, который считает заявку правильно, называет меньшее число — и оно честное.
Сколько реально стоит заявка, если её считают честно
Цифры ниже — из кабинетов, которые я веду сам, посчитанные по цели «Спасибо», а не по всем конверсиям подряд.
По моим мебельным кабинетам цена заявки держится в диапазоне 1 458–2 230 ₽: у Лианы 38 заявок по 1 458 ₽, у Ильдара 26 по 1 658 ₽, у Валерия 24 по 1 738 ₽, у Антона 32 по 2 230 ₽. У Окини — 148 заявок по 1 554 ₽ при выручке 433 800 ₽ и расходе 230 111 ₽, кампания кратно окупается. У Маркетири — 140 заявок по 2 152 ₽, это уже зона «дорого», но повод разобрать площадки и запросы, а не паника.
По одному из кабинетов кампания на поиске тратила 25 171 ₽ и давала 3 конверсии по общему счётчику — казалось бы, терпимо. Но по цели «Спасибо» цена заявки вышла 12 586 ₽ — в разы дороже заявленного. Кампанию остановили 29.09.2026 и пересобрали с нуля: другая стратегия, другие объявления, потолок ставки.
Артур, замер 19–29.09.2026Это и есть разница между маркетологом и человеком, который просто крутит рекламу: первый считает заявку и останавливает слив, второй показывает отчёт с клиентами и клики и ждёт, пока сам заказчик заметит проблему.
Как проверить маркетолога за один разговор: пять шагов
Порядок именно такой — каждый следующий вопрос бессмысленен без ответа на предыдущий.
- Спросите, по какой цели он считает заявку. Если ответ «по всем конверсиям» — это не заявка, это сумма касаний, включая клики по телефону.
- Попросите показать кабинет, а не скриншот из презентации. Живой отчёт за последние 30 дней покажет реальную картину, а не выжимку для продажи услуг.
- Спросите про частоту срабатывания цели. Если цель «Спасибо» срабатывает реже десяти раз в неделю, алгоритм не может на ней обучаться — и обучается на визитах вместо заявок.
- Спросите про шкалу цены заявки. Специалист должен назвать свои границы нормы, дорого и стопа — а не разводить руками «ну как получится».
- Спросите, кто проверяет путь от клика до формы на сайте. Если ответ «это не моя зона» — часть пути останется без контроля, и заявки будут теряться незаметно.
Сколько заявок маркетолог должен показывать с бюджета
Диапазон собран по нашим живым кабинетам, а не по усреднённым цифрам из статей конкурентов.
| бюджет в месяц | кликов | заявок | цена заявки |
|---|---|---|---|
| 30 000 ₽ | 1 100 | 16 | 1 850 ₽ |
| 60 000 ₽ | 2 200 | 33 | 1 850 ₽ |
| 100 000 ₽ | 3 650 | 54 | 1 850 ₽ |
важно Это прогноз по медианной цене заявки среди наших кабинетов (1 458–2 230 ₽), а не обещание результата. Он сходится при трёх условиях: продающий сайт, кампания собрана по группам запросов, а не одной кучей, и цель «Спасибо» настроена и подтверждена Метрикой.
Частые вопросы
Маркетолог и таргетолог — это одна профессия?
Нет. Таргетолог настраивает рекламу в конкретных системах — например, в соцсетях. Маркетолог шире: он отвечает за всю связку реклама-сайт-аналитика и за итоговую цену заявки, а не только за запуск кампании.
Маркетолог и директолог — в чём разница?
Директолог — специалист именно по Яндекс Директу: семантика, структура кампаний, ставки. Маркетолог может выполнять эту работу сам, но дополнительно отвечает за сайт, цели в Метрике и за итоговую цифру в деньгах, а не только за кабинет рекламной системы.
Нужен ли маркетолог малому бизнесу с небольшим бюджетом?
Да, причём на небольшом бюджете ошибки в настройке цели и чистке площадок съедают даже больший процент денег, чем на крупном — там нет запаса, чтобы покрыть слив мусорным трафиком.
Сколько должна стоить заявка, которую приводит маркетолог?
По нашим кабинетам нормальная цена — до 2 500 ₽. Диапазон 2 600–3 500 ₽ — зона, которую нужно разбирать: площадки, запросы, ставки. Выше 5 000 ₽ — кампанию останавливают и пересобирают с нуля.
Как понять, что маркетолог считает заявки неправильно?
Если в отчёте фигурируют клики по телефону, переходы в мессенджер и автоцели Метрики как «конверсии» — это раздутая цифра. Реальная заявка — только достижение цели «страница Спасибо».
Можно ли одному маркетологу вести и рекламу, и сайт?
Можно, и это даже удобнее заказчику: не нужно разводить руками двух подрядчиков, когда заявка теряется на стыке рекламы и сайта. Маркетолог, который видит обе стороны, находит проблему быстрее.
Хотите разбираться в Яндекс Директе как профи?
В канале разбираю живые кабинеты: где утекает бюджет, какие цели и стратегии работают, что выключить прямо сегодня. Без курсов и воды.
Все материалы бесплатно. Разборы и кейсы с цифрами — в блоге.
Узнайте, сколько заявок сможете получить в вашем бизнесе
Пройдите короткий расчёт — покажу реальную вилку заявок и бюджета под вашу нишу на живых кейсах.
Разобрать ваш кабинет — в МАХ →Хотите разбираться в рекламе сами?
В канале разбираю живые кабинеты и лендинги: что приносит заявки, а что тихо съедает бюджет. Бесплатно, без курсов и воды.
Перейти в МАХ-канал →Нужно больше — сделаем сами: реклама под ключ · маркетинговый анализ сайта · рекламная кампания