Как выбрать директолога: семь вопросов перед началом работы
Как ваш сайт и реклама сливают бюджет — разбираю вживую в канале
Смотреть разборы в МАХ-канале →
Выбрать директолога — значит задать семь конкретных вопросов до оплаты, а не после: про цель на странице «Спасибо», про скрины кабинета, про потолок цены клика, про чистку площадок и про то, кто остановит слив, если он начнётся. Если специалист не может ответить на эти семь вопросов за один созвон — он либо не настраивал рекламу сам, либо настраивал так, что вам это не покажет. Ниже — каждый вопрос, зачем он нужен и что должен ответить нормальный директолог.
Разделы
Почему выбор директолога решает больше, чем бюджет
Плохой специалист с бюджетом 90 000 ₽ сольёт деньги быстрее, чем хороший — с 30 000 ₽. Разница не в цене услуги, а в том, что человек умеет проверить.
Директолог — не тот, кто «настроил рекламу и запустил». Настроить рекламу умеет система сама за полчаса — Директ даже предложит это сделать мастером кампаний. Директолог — это тот, кто знает, где в этой системе дыры: где автостратегия учится не на той цели, где сети приносят мусорные клики, где заявка не долетает до базы.
Я веду рекламу клиентов уже не первый год, и за это время собрал ровно семь вопросов, которые отделяют специалиста от человека с доступом к рекламному кабинету. Задавайте их на первом созвоне — ответ «мы разберёмся по ходу работы» на любой из них — повод искать другого.
Семь вопросов, которые нужно задать директологу
Каждый вопрос закрывает конкретное место, где обычно теряются деньги. Отвечает уверенно и по делу — хороший знак, уходит от ответа — плохой.
На какую цель будет обучаться кампания?
Если директолог отвечает «на конверсии» без уточнения — это не ответ. Правильный ответ: на достижение страницы «Спасибо», а не на клик по телефону, переход в мессенджер или автоцель формы. Это не формальность: при оптимизации на микродействия алгоритм честно приводит тех, кто кликает и уходит, а заявки не растут.
Чиним: просим показать настройку цели в интерфейсе кампании прямо на созвоне — не на словах.
Как он планирует считать заявку — по всем целям или по одной?
Частая подмена: директолог складывает все цели счётчика Метрики — клик по телефону, открытие формы, переход в мессенджер — и получает красивую низкую цену. Настоящая заявка — это только достижение цели на странице «Спасибо», и у неё, скорее всего, будет совсем другая цифра.
Чиним: просим посчитать цену заявки по одной цели — «Спасибо» — и назвать её прямо, даже если число не нравится.
Покажет ли он реальный кабинет, а не скрин из презентации?
Любой может нарисовать график роста в Canva. Специалист, который действительно ведёт рекламу, без проблем откроет свой кабинет Директа и Метрику — пусть с замазанными цифрами клиента, но с живыми данными: расход, клики, конверсии за реальный период.
Чиним: просим показать отчёт по кампаниям за последние 30 дней прямо в интерфейсе, не в выгрузке для презентации.
Есть ли у него потолок цены клика и зачем он нужен?
Если директолог обещает «сделаем клик подешевле» как главную цель работы — это тревожный сигнал. Жёсткий потолок клика ниже рыночного покупает не ту же рекламу со скидкой, а то, что осталось в аукционе: случайные запросы и мусорные площадки.
Чиним: спрашиваем, как он относится к потолку ставки и что будет делать, если расход растёт, а заявок нет — ответ должен быть про структуру кампании, а не про урезание цены клика.
Как часто он чистит площадки и минус-слова?
Реклама не настраивается один раз. Отчёт по площадкам РСЯ и отчёт по поисковым запросам нужно смотреть регулярно — без этого часть бюджета уходит на мобильные игры и случайные сайты месяцами, просто потому что их никто не выключил.
Чиним: спрашиваем периодичность — раз в неделю это нормальный ответ, «по необходимости» — размытый.
Что он сделает, если цена заявки выйдет за разумную границу?
У нормального специалиста есть понятная шкала: до определённой цены — работаем, выше — разбираем кампании, при совсем высокой цене — останавливаем показы и пересобираем кампанию заново, а не ждём, пока ситуация сама исправится.
Чиним: просим назвать конкретные цифры-пороги для вашей ниши, а не общие слова «если что-то не так, поправим».
Что считается результатом работы — заявка или переход на сайт?
Если в отчётах фигурируют клики, показы и переходы как главный показатель успеха — это подмена цели. Переходы и показы ничего не говорят о бизнесе, который платит за рекламу. Результат — заявка на странице «Спасибо», и в идеале — её стоимость в рублях.
Чиним: договариваемся заранее, что в еженедельном отчёте будет цифра заявок и цена заявки, а не только расход и клики.
Почему дешёвая услуга директолога — не экономия
Низкая цена за настройку рекламы часто означает, что человек тратит на ваш кабинет час в неделю, а не ведёт его.
Настройка рекламы — разовая работа на день-два. Ведение — это постоянная проверка отчётов, чистка площадок, обновление минус-слов, контроль за тем, не ушла ли стратегия в обучение на мусорную цель. Специалист, который берёт в десять раз меньше рынка, физически не может уделять этому время каждую неделю — потому что у него таких кабинетов пятьдесят.
Дешёвая настройка оборачивается дорогой заявкой: кампания работает без присмотра, площадки не чистятся, минус-слова не обновляются. Разница в оплате директологу в 10–15 тысяч рублей в месяц — это мелочь по сравнению с тем, сколько утечёт в нечищеный бюджет за тот же месяц.
Хороший директолог удешевляет заявку через структуру кампании и чистку площадок, а не через урезание цены клика.
Если специалист предлагает резать клик как главный способ сэкономить — это признак, что он не умеет работать иначе.
На проекте Окини за счёт правильной настройки целей и чистки площадок получили 148 заявок по 1 554 ₽ при выручке 433 800 ₽ и расходе 230 111 ₽ — реклама окупилась почти вдвое. На Лиане — 38 заявок по 1 458 ₽. Это не магия, это разбор кабинета каждую неделю, а не «настроили и забыли».
Артур, замер по кейсам 2026Что делать сегодня: пять шагов перед тем, как платить
Порядок такой же, как порядок вопросов выше — каждый следующий шаг теряет смысл без предыдущего.
- Спросите про цель кампании. Должна быть страница «Спасибо», а не клик по телефону или переход в мессенджер. важно
- Попросите посчитать цену заявки по одной цели, а не по сумме всех целей счётчика — числа будут разные, и вам нужно настоящее.
- Попросите показать живой кабинет — отчёт по кампаниям за 30 дней, не презентацию.
- Уточните периодичность чистки площадок и минус-слов — раз в неделю, не «по необходимости».
- Договоритесь о порогах цены заявки заранее — при какой цифре разбираем, при какой останавливаем кампанию.
Сколько стоит заявка у нормального директолога
Чтобы было с чем сравнивать ответ кандидата — шкала, по которой мы сами ведём кабинеты клиентов.
| цена заявки | зона | что делает нормальный директолог |
|---|---|---|
| до 2 500 ₽ | норма | работает в текущем режиме, отчитывается еженедельно |
| 2 600–3 500 ₽ | дорого | разбирает кампании: площадки, запросы, ставки |
| выше 3 500 ₽ | потолок | не покупает заявку дороже этой цены без разбора причины |
| от 5 000 ₽ | стоп | останавливает показы, пересобирает кампанию заново |
важно Это не гарантия для вашей ниши — цена заявки зависит от конкуренции и региона. Но если кандидат не может назвать свою шкалу вообще, он не контролирует расход, а просто наблюдает за ним.
Частые вопросы
Чем директолог отличается от таргетолога?
Директолог ведёт рекламу в Яндекс Директе — поиск и РСЯ. Таргетолог работает с рекламой в социальных сетях. Это разные площадки, разные аукционы и разные навыки, хотя иногда один человек называет себя и так, и так.
Нужно ли директологу доступ к Метрике или только к Директу?
Обязательно к обоим. Без доступа к Метрике директолог не увидит, доходят ли заявки до страницы «Спасибо» и какая цель реально срабатывает — он будет работать вслепую, ориентируясь только на цифры кликов.
Сколько должна стоить работа директолога в месяц?
Цена зависит от объёма бюджета и ниши, но если специалист берёт в разы меньше рынка — скорее всего, он ведёт десятки кабинетов одновременно и не успевает чистить площадки и запросы каждую неделю.
Как понять, что директолог врёт про результаты?
Попросите показать кабинет вживую, а не скрин из презентации, и попросите посчитать цену заявки по одной цели — странице «Спасибо». Если цифра вдруг меняется или специалист путается в объяснении — это повод насторожиться.
Можно ли проверить директолога по чужим кейсам?
Да, и это нужно делать — просите не общие слова «поднял продажи», а конкретные цифры: сколько заявок, по какой цене, с каким расходом, и желательно со скрином кабинета, где цифры подтверждены, а не нарисованы.
Что делать, если директолог уже ведёт рекламу, но заявок нет?
Задайте ему эти же семь вопросов по текущему кабинету. Если на вопрос про цель или про чистку площадок он не может ответить конкретно — проблема не в нише и не в бюджете, а в том, что кабинет никто не разбирает.
Хотите разбираться в Яндекс Директе как профи?
В канале разбираю живые кабинеты: где утекает бюджет, какие цели и стратегии работают, что выключить прямо сегодня. Без курсов и воды.
Все материалы бесплатно. Разборы и кейсы с цифрами — в блоге.
Узнайте, сколько заявок сможете получить в вашем бизнесе
Пройдите короткий расчёт — покажу реальную вилку заявок и бюджета под вашу нишу на живых кейсах.
Разобрать ваш кабинет — в МАХ →Хотите разбираться в рекламе сами?
В канале разбираю живые кабинеты и лендинги: что приносит заявки, а что тихо съедает бюджет. Бесплатно, без курсов и воды.
Перейти в МАХ-канал →Нужно больше — сделаем сами: реклама под ключ · маркетинговый анализ сайта · рекламная кампания