Как сделать сайт интернет магазин
Как ваш сайт и реклама сливают бюджет — разбираю вживую в канале
Смотреть разборы в МАХ-канале →
Сделать сайт интернет магазин — значит пройти пять решений подряд: выбрать движок под размер каталога, собрать карточку товара с ценой и доставкой, подключить оплату, завести в Метрике цель на оформленный заказ и отдать товарный фид в рекламу. Дизайн и личный кабинет в этом списке на последнем месте: без них магазин продаёт, без цели и фида — нет. Дальше разберу каждый пункт так, как веду это для своих клиентов.
Разделы
- Как сделать сайт интернет магазин: с какого решения он начинается
- Шесть мест на кассе, где интернет-магазин теряет покупателя
- Товарный фид — чтобы каталог интернет магазина понимала и реклама
- Как проверить, что сайт интернет магазин считает заказы, а не клики
- Что делать сегодня, если делаете сайт интернет магазин
- Сколько заявок ждать, пока магазин не набрал своих данных
- Частые вопросы
Как сделать сайт интернет магазин: с какого решения он начинается
Платформа выбирается не по моде, а по числу позиций и по тому, кто будет вести склад.
До пятисот позиций с понятными ценами и без сложного учёта остатков я собираю интернет-магазин на конструкторе — там же, где веду лендинги: каталог, корзина, приём оплаты и публикация без своего сервера. Это быстрее и дешевле поддерживать, чем самописный магазин, а для большинства непродовольственных ниш хватает с запасом.
Если каталог переваливает тысячи SKU или склад ведётся в 1С и должен синхронизироваться с сайтом в реальном времени, конструктор упирается в потолок — нужна CMS уровня Bitrix или CS-Cart. Это решение принимается один раз на старте: переносить магазин с одной платформы на другую, когда реклама уже идёт, выходит дороже, чем сразу оценить масштаб каталога.
Шесть мест на кассе, где интернет-магазин теряет покупателя
Каталог и карточки могут быть идеальными — и всё равно потерять заказ на последнем шаге, в оформлении.
Регистрация обязательна до покупки
Покупатель готов оплатить, но сайт сначала просит создать аккаунт, подтвердить почту и придумать пароль — часть уходит на этом шаге, не дойдя до оплаты.
Чиним: оформление заказа без регистрации, личный кабинет — по желанию уже после покупки, а не как условие для неё.
Стоимость доставки всплывает на последнем шаге
Человек собрал корзину, ввёл адрес — и только на кассе видит, что доставка стоит дороже, чем он готов заплатить. Корзина бросается молча.
Чиним: расчёт доставки по городу или ПВЗ — сразу на карточке товара или в корзине, а не после ввода всех данных.
Форма оформления заказа — на десять полей
Отчество, вторая строка адреса, пояснение к заказу — каждое лишнее поле форма теряет часть покупателей, особенно с телефона.
Чиним: имя, телефон, способ доставки и оплаты — остальное уточняет менеджер уже после заказа, если это вообще нужно.
Доступен один способ оплаты
Если на кассе только перевод по реквизитам, а покупатель ждёт карту или СБП, он не будет переписываться — просто уйдёт к тому, у кого оплата привычная.
Чиним: карта, СБП и оплата при получении — минимальный набор для большинства непродовольственных ниш в России.
Нет подтверждения заказа
Заказ отправлен, а покупатель не увидел ни страницы «Спасибо», ни письма, ни смс — и не уверен, что заказ принят. Часть таких заказов оформляется повторно у конкурента.
Чиним: страница «Спасибо» с номером заказа и дублирующее письмо или смс — сразу после оплаты или отправки формы.
Карточка не показывает наличие
Покупатель оплачивает товар, а потом узнаёт, что его нет на складе — возврат денег и испорченное первое впечатление обходятся дороже, чем честный статус на карточке.
Чиним: остаток или срок ожидания виден на карточке до того, как товар попал в корзину, а не после оплаты.
Товарный фид — чтобы каталог интернет магазина понимала и реклама
Сайт и рекламный кабинет должны быть разложены одинаково, иначе один из них всегда тормозит другой.
Каждая категория каталога — отдельная страница с собственным URL, а в рекламе ей соответствует своя группа объявлений, а не общий раздел «все товары». Для смарт-баннеров и товарной галереи в Директе сайту вообще не обойтись без товарного фида — выгрузки YML или XML с названием, ценой, фото и остатком по каждой позиции. Без фида Директ не видит, что показывать, и эти форматы просто недоступны.
Без фида сайту доступна только обычная текстовая реклама, смарт-баннеры и товарная галерея закрыты.
Структура каталога повторяет структуру рекламных групп — это экономит и время на настройку, и цену клика.
Каталог кухонь на сайте Маркетри разложен по типу: угловые, прямые, П-образные, с островом, отдельно МДФ и пластик — и ровно так же собраны группы в Директе. При таком совпадении кампания дала 140 заявок по 2 152 ₽.
Артур, кейс «Маркетри» · замер сентябрь 2026Как проверить, что сайт интернет магазин считает заказы, а не клики
В Метрике почти у каждого магазина уже стоят автоцели — и почти всегда они считают не то, что нужно.
Клик по кнопке «Купить» или «В корзину» — это касание, не заказ: часть покупателей кладёт товар и уходит сравнивать цену в другом магазине. Заказом считается только подтверждённое действие — оплата или страница «Спасибо» после оформления. Если считать по клику, цена заказа на бумаге получится в два-три раза ниже настоящей, и решения на основе такой цифры будут ошибочными.
Рекламная кампания должна учиться на этой же цели — «Спасибо» или «Заказ оформлен», а не на автоцель «добавил в корзину». важно Если цель на подтверждённый заказ срабатывает реже десяти раз в неделю, алгоритму не на чём учиться — это сигнал чинить путь до оплаты, а не подменять цель на более частую, но менее честную.
Что делать сегодня, если делаете сайт интернет магазин
Порядок такой же, в котором я веду запуск магазина для своих клиентов.
- Посчитайте каталог. До пятисот позиций без сложного складского учёта — конструктор, больше и со своим складом — CMS с синхронизацией 1С.
- Соберите карточку-минимум. Цена, фото с нескольких ракурсов, наличие и сроки доставки — видно без лишнего клика.
- Упростите кассу. Заказ без обязательной регистрации, форма на 3–4 поля, минимум два способа оплаты.
- Заведите цель «Заказ оформлен» в Метрике и проверьте тестовым заказом, что подтверждение дошло.
- Подготовьте товарный фид YML и разложите каталог по категориям так же, как будут разложены группы в рекламе.
Сколько заявок ждать, пока магазин не набрал своих данных
Цифры ниже измерены по модели «посадочная страница плюс заявка» в мебельных кабинетах; для полноценной корзины с онлайн-оплатой отдельного замера у меня пока нет, и называть цифру по ней не буду.
| бюджет в месяц | кликов | заявок | цена заявки |
|---|---|---|---|
| 30 000 ₽ | 1 200 | 30 | 1 000 ₽ |
| 60 000 ₽ | 2 400 | 60 | 1 000 ₽ |
| 90 000 ₽ | 3 600 | 90 | 1 000 ₽ |
Расчёт держится на двух числах: цена клика в сетях 25 ₽ (медиана по мебельным кабинетам, замер 19 июля — 16 сентября 2026) и конверсия нормального лендинга 2,5 % (фактические 2,3–2,6 % по моим проектам). важно Это ориентир для захода в нишу, а не обещание: у магазина с полноценной корзиной цифра сложится из своих данных уже после первого месяца рекламы.
Частые вопросы
Сколько времени нужно, чтобы сделать сайт интернет магазин?
На конструкторе с готовым движком — от одной-двух недель на каталог до пятисот позиций; с CMS и синхронизацией склада срок растёт за счёт интеграций, а не за счёт дизайна.
Нужна ли регистрация покупателя для заказа?
Нет, и требовать её до оформления — частая причина брошенных корзин. Личный кабинет можно предложить уже после покупки, как бонус, а не как условие.
Что считается заказом в интернет-магазине?
Только подтверждённое действие — оплата или достижение страницы «Спасибо» после оформления. Клик по кнопке «Купить» или «В корзину» заказом не считается.
Нужен ли товарный фид, если реклама идёт только в поиске?
Для обычной текстовой рекламы в поиске фид не обязателен, но без него недоступны смарт-баннеры и товарная галерея — а это самые дешёвые форматы для каталога из многих позиций.
Какую платформу выбрать для интернет-магазина?
Конструктор — если каталог до пятисот позиций и без сложного складского учёта; CMS с синхронизацией 1С — если каталог крупнее или склад ведётся отдельно.
Сколько способов оплаты должно быть на кассе?
Минимум два: карта или СБП плюс оплата при получении — этого хватает для большинства непродовольственных ниш, оставлять только банковский перевод по реквизитам рискованно.
Хотите разбираться в Яндекс Директе как профи?
В канале разбираю живые кабинеты: где утекает бюджет, какие цели и стратегии работают, что выключить прямо сегодня. Без курсов и воды.
Все материалы бесплатно. Разборы и кейсы с цифрами — в блоге.
Узнайте, сколько заявок сможете получить в вашем бизнесе
Пройдите короткий расчёт — покажу реальную вилку заявок и бюджета под вашу нишу на живых кейсах.
Разобрать ваш кабинет — в МАХ →Хотите разбираться в рекламе сами?
В канале разбираю живые кабинеты и лендинги: что приносит заявки, а что тихо съедает бюджет. Бесплатно, без курсов и воды.
Перейти в МАХ-канал →Нужно больше — сделаем сами: реклама под ключ · маркетинговый анализ сайта · рекламная кампания